消费者投诉演练方案-消费者投诉演练方案怎么写
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金消投诉演练-金消者投诉处理应急预案 金消者投诉应急演练方案 10月27日上午,江西抚州消者投诉绍行州瓯海小微综合支行围绕“客户怀疑个息被银行泄露引发投诉”事件。积极与金消者进行沟通,告知他们维权的各种正当渠方式,健? 演练目标 通过演练,对全行处置消者重大投诉的效能进行验证,对涉及消者权保护重大投诉应急预案完整性、易用性、明确性和有效性进行检验,对相关组织和人员进行锻炼,0消者投诉..。
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