在什么情况下可以申请退费? 答:如果因为个人原因,北京优思教育预付款退费无法继续参加该英语培训班的学,可以申请退费。另外,如果该培训班无法履行合同义务,也可以申请退费。市消费者权益保护委员会相关负责人表示,消费者可拒绝接受机构的退款方案,并向相关部门投诉。■ 市民反映 培训机构退费要半年 女士告诉记者。
正规的教育机构退费一般在7个工作日内就可以完成退费。第一步家长提出退费,第二步,机构内部审核报批,往往这一步骤是耗时最长也是不确定性最高的一步,机构通常会挽单,若挽单成功。但对方答复是:“退款超过10课时的,退还80%剩余课时费。”“我现在很后悔当时没有问他们关于‘三个月交费’的规定,但他们的推销话术根本就不容我来问。
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