消者投诉一般如解决
1、与经营者协商和解。即消者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，消者投诉热线没用怎么办协商解决争议。 2、请求消者协会调解。12315官网投诉有用吗 1、12315投诉在一定度上是有用的，可以通过电话投诉或在其互联网官方平台进行投诉。12315是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下。
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网上消投诉的方法(一键投诉) 封面新闻—华西都市报记者 代睿作为消者维权的主要渠道，淘宝联盟里怎么投诉商家12315电话热线早已为大消者所熟知。今年“315”消者权保护日前夕。属于民事纠纷的消者权纠纷的上诉，淘宝商家被客户投诉骚扰领克的消者投诉有用吗工商行政管理部门应当按照有关规定进行调解。 对于电话号码，接待人员应正确接听。不能回答的。
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法律分析:1、登12315网上投诉。2、可以看到，有两种选择，一种是消者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。3、可以选择“投诉”或者“举报”。网上消纠纷应该通过协商、调解、请裁或者起诉等方式处理。网上的消行为也是受法律监管的，恶意投诉商家获刑如果商家有违法行为，双方又不能协商处理。
法制晚报讯(记者 张鑫) 今后，消者不用担心异地投诉不方便或者投诉电话接线员下班了。今天上午，国家工商总局布，消者的投诉和举报均可在网上直接进行。消者可网上向ODR企业投诉 ODR解决11398件投诉 随后，代表们前往西安大明宫现代家居、西安米旗食品进行了参观。
“去年以来，投诉京东商家会有罚款吗商家码能不能被投诉我们加快推进消纠纷线上解决机制建设，加强业务培训，实行点对点帮指导。自3月15日起，全国各地消者可以通过互联网或移动互联等方式登录平台进行投诉、举报。平台支持电脑、微信及手机多种途径进行投诉、举报，网址是“www.12315.cn”。
消者可24小时投诉举报 国家工商总局布全国12315互联网平台3月15日正式上线。消者的投诉和举报均可在网上直接进行，并可随时关注处理进度和结果。 据悉。当你通过与卖家协商，或者与当地消者协会沟通，投诉商家手都无法妥善解决问题时，我们可以通过12315的网络平台进行投诉和举报，这样的话，在投诉相关公司后会在官方进行留档。
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